MSC Poesia Kabine 11163: Bewertung zur Balkonkabine

Sehr guter Kundenservice.Immer erreichbar und sehr freundlich.Bei jeglicher Fragestellung sehr kompetent und hilfsbereit.Es lief alles reibungslos ab.Gerne immer wieder und 100% weiter Empfehlung.

Die Kabine 11163 liegt auf Deck 11 und ist vom Fahrstuhl nicht weit entfernt, den man aber nicht hört. Es ist eine Familien-Kabine mit zwischen Tür, Geräusche und Telefonate vom Nachbarn wurden gehört. Kommt aber eben auch auf die Nachbarn an. Eine größere Sitzgelegenheit, die man aber nicht als Couch bezeichnen kann, ein Hocker und ein kleiner Tisch. Für zwei erwachsene reisende eigentlich etwas dürftig. Balkon: zwei Stühle ohne hohe bzw.verstellbare Lehne und einen Hocker, den man als Tischchen nutzen kann. Alles in einem nicht so bequem. Die Seitenabtrennungen haben laut geklappert und es wurde vergessen, nach einer eintägigen Balkon Reinigung, auch wieder zu schließen. Wasserkocher war vorhanden. Keine Kaffeemaschine. Die Nachttischlampe war die ganze Fahrt über defekt und wurde am letzten Tag provisorisch mit Panzerband geklebt. Die Betten sind sauber und bequem. Der Kabinenplatz war ausreichend, aber für eine AUREA Kabine hatte ich mir etwas mehr vorgestellt. Der Fön ist im Schreibtisch gelagert und auch dort angeschlossen. Im Bad ist kein Platz dafür. Die Dusche hat einen Duschvorhang. Der Zimmerservice war perfekt.

Hier muss ich unterscheiden. Ich persönlich fand das Schiff sehr schön.Sie ist zwar etwas älter, aber sehr gut in schuss und für manch einen vielleicht etwas plüschig, aber ich fand es sehr schön. Das Theater ist ein Traum. Riesig und eine Show war toller als die andere. Die Artisten und Sänger Super! Die Bars für mich auch sehr schön. Das Angebot an Spiele und Unterhaltung Mega! Manchmal nerven die Fotografen. ABER Ich fand den Service vom Schiff schon grenzwertig. Ich war mit meiner Geh beinträchtigen Mutter unterwegs. Ich musste immer alles für zwei besorgen Frühstücks Buffet oder Drinks mit einer Flasche Wasser z.B. und wurde teilweise vom Service Personal nur angelächelt, statt man mir hilft ,oder man musste lange warten, bis jemand kam um eine Bestellung entgegen zu nehmen. Beim Essen im Buffet Restaurant schon viel Auswahl. Erinnert aber mehr an Kantinen Essen. Beim Obst war nicht soviel Auswahl. Getränke Paket lohnt sich auf jedenfall. Ich hatte es im AUREA inkludiert. Cocktails alle sehr süß. ABER ganz wichtig! Es ist ein Italienisches Schiff. Es wird eigentlich nur Englisch gesprochen. Deutsch ist so selten und wird von den Kellner überhaupt nicht verstanden. Es gibt auch keine Karten ( Speise, Getränke, Ausflugs) mehr. Nur noch alles über QR Codes! Ein Smartphone ist ein muß. Manche Fahrstühle fahren nur bis zur 5 Etage. 4 Etage ist aber der Ausgang!